Что такое 4Р-анализ: элементы, концепция

Маркетинг
Просмотры просмотров
комментарии 10 комментариев

Почему эта статья имеет смысл?

Сегодняшняя статья затронет одно из базовых маркетинговых понятий. Речь пойдет о том, что такое 4Р-анализ или о маркетинговом миксе.

Проблема многих предпринимателей заключается в ограниченности подхода к ведению дел, сводящейся к концентрации исключительно на товаре и рынке. При этом из поля зрения выпадают не менее важные составляющие, о которых мы и будем говорить далее.

Что такое 4Р-анализ и зачем он нужен

Маркетинг-микс – это основа маркетинга, состоящая из четырех элементов: продукт, цена, место и продвижение.

Лаконичное название 4Р происходит из сложения первых букв каждой составляющей. Элементы 4Р: Product, Price, Place, Promotion.

4Р-анализ

Далее я подробно расскажу о каждой составляющей, но сейчас важно понять, в чем вообще состоит польза сегодняшнего материала.

Каждый из четырех элементов является своего рода столпом, на котором своя часть маркетинга. В совокупности они представляют собой опору для всего остального. И если убрать хотя бы один элемент, вся конструкция рухнет.

И хоть концепция 4Р начиналась только с четырех составляющих, к сегодняшнему дню она приросла новыми элементами. Сейчас можно говорить о модели 5П, 10П, но эталоном считается тот базис, к которому уже в зависимости от ситуации прибавляют новые компоненты.

Что включает в себя концепция 4P

Product (продукт)

Продукт – то, с чего в принципе начинается маркетинг. Без продукта или услуги не может существовать рынка, поэтому в первую очередь каждому предпринимателю необходимо ответить на следующий вопрос: “А что я вообще продаю?”.

Ответ даст общее представление и укажет путь, по которому нужно двигаться дальше.

При этом важно не только знать, что именно Вы продаете, но и проработать свой продукт до мельчайших деталей: качество, упаковка и все сопутствующие составляющие.

продукт

Если товар или услуга проработаны в недостаточной степени, то Вы столкнетесь с суровой действительностью: никакое продвижение не поможет Вам хорошо продавать, и даже ценовой демпинг будет лишь полумерой, которая приведет к ожидаемому краху.

Такие меры включают в себя проработку следующих составляющих:

  • Ассортимент продуктовой матрицы;
  • Упаковка продукции. Это также касается и услуг;
  • Презентабельность;
  • Предоставление гарантий;
  • Описание характеристик товара или услуги.

Постарайтесь сбалансировать товарный ассортимент и предусмотрите дополнительные возможности по его усовершенствованию.

Продукты принято разделять на следующие группы:

  • Приносящие прибыль;
  • Ожидающие прибыль;
  • Товары, приносящие прибыль “вчера”;
  • Неактуальные, невостребованные;
  • Новые;
  • Товары со сложностями.

Если Вы проведете основательную работу с продуктом компании, то реализация дальнейших мероприятий будет проходить гораздо проще.

Price (цена)

Теперь переходим к разбору всего, что касается цены и ценовой стратегии.

При формировании цен учитываются такие показатели:

  • Производственные и логистические издержки;
  • Ожидаемая прибыль;
  • Сторонние факторы.

В свою очередь к сторонним факторам можно отнести уровень спроса. Спрос бывает эластичным и неэластичным:

  • Эластичный спрос. Бизнес имеет возможность менять ценовую политику при увеличении спроса на свою продукцию;
  • Неэластичный спрос. Соответственно, неэластичным он будет в таком случае, если цен спрос остается на прежнем уровне.

Price

Помимо самой цены также примите во внимание дополнительные факторы, влияющие на принятие решения о покупке. Например, система кредитования или рассрочки могут стать дополнительным преимуществом и скорее склонят потребителя к действию.

Не стоит забывать о скидках, акциях и других инструментах увеличения лояльности аудитории.

Place (место)

А точнее место продажи Вашей продукции.

Следующая составляющая маркетинг-микса, без которой также не обойтись. Необходимо определиться с местом сбыта продукции и механизмом его реализации.

И вот какие у Вас есть варианты:

  • Реализация с торговой точки. Речь идет о классических розничных магазинах;
  • Продавать через Интернет магазин и осуществлять выдачу продукции со специализированной локации, либо доставлять на дом;
  • Доверить продажу компаниям-дистрибьюторам или торговым представителям.

Зачастую весьма актуальным является подключение сразу нескольких каналов реализации.

Place

Вы также должны учесть следующие факторы:

  • Локация должна быть удобной для потребителя, а время работы совпадать со временем покупательской активности;
  • Послепродажный сервис. Он относится к данной составляющей 4P. Вы должны стимулировать повторные сделки в случае возврата или обмена продукции.

Promotion (продвижение)

Как продвижение будет неэффективным при плохом продукте, так и продукт хорошего качества не будет иметь должного успеха без грамотного продвижения.

Именно поэтому уделите особое внимание данному вопросу. Потребитель должен не просто узнать о Вас, Вы должны рассказать ему о своем уникальном торговом предложении, уникальной ценности, которую можете предложить.

Инструментов продвижения достаточно много, и каждый из них может подойти именно Вам. Кстати, в нашем блоге Вы можете найти большое количество статей, в которых как раз рассказывается о различных методах привлечения клиентов.

Promotion

Продвижение принято разделять на оффлайн и онлайн.

Оффлайн:

  • Наружная реклама;
  • ТВ и радио-реклама;
  • Реклама в печатных изданиях;
  • Звуковая реклама в местах скопления людей;
  • Специальные мероприятия.

Онлайн:

И это только основные способы, в реальности нюансов гораздо больше.

Помимо уже перечисленных рекламных инструментов примите во внимание тот факт, что для успешного продвижения необходимо провести сопутствующие мероприятия.

К таким мероприятиям можно отнести формирование миссии компании, фирменного стиля, брендбука. Одним словом – бренда.

Продвигать сформированный бренд легче, ведь благодаря своим отличительным особенностям он будет лучше восприниматься и запоминаться аудиторией.

Подведем итоги

Каждый начинающий маркетолог должен знать 4Р-анализ. Ведь это тот самый пример базового набора знаний, необходимый для дальнейшего осваивания профессии.

Именно благодаря своей простоте и универсальности модель 4Р пользуется популярностью. Она настолько проста для понимания, что ее может использовать даже человек, не являющийся специалистом в маркетинге.

Мне интересно узнать, как Вы считаете, все ли составляющие 4Р являются важными? А может какой-нибудь элемент все же можно отбросить и обойтись без него? Делитесь своим развернутым мнением в комментариях.

Автор поста: Никита Пономарев

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Другие статьи на тему Маркетинг
Подпишись на новые статьи
Человек на ракете
Подарок: Аудит проблемных зон бизнеса

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: